Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте https://www.roadvibe.store. Данный договор является публичным, то есть в соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предоставления преимущества одному покупателю перед другим. Путём заключения настоящего Договора Покупатель в полном объёме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты, доставки, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и все иные условия договора. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом в электронном виде или посредством телефонного звонка.
Продавец не несёт ответственности за любые убытки или вред, возникшие у Покупателя или третьих лиц вследствие ненадлежащего использования, хранения или транспортировки товара. Покупатель самостоятельно проверяет качество, комплектность и целостность Товара в момент его получения в отделении/почтомате перевозчика до подписания документов о получении. После принятия Товара Покупатель не может предъявлять претензии относительно дефектов, некомплектности, недостачи или внешних повреждений, которые можно было выявить при его получении.
Товар является ароматизатором (средством ароматизации воздуха) и не является лекарственным средством, медицинским изделием или косметическим средством. Интенсивность, оттенок и стойкость аромата воспринимаются индивидуально и зависят от условий использования. Субъективная оценка аромата не является недостатком Товара.
Продавец не несёт ответственности за задержку доставки или иные нарушения условий договора, возникшие по вине третьих лиц (курьерские службы, банки и т.п.) либо вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
Покупатель несёт ответственность за точность и достоверность информации, предоставленной при оформлении заказа. В случае предоставления недостоверных данных Продавец вправе отказаться от исполнения заказа без какой-либо ответственности перед Покупателем.
Все споры, возникающие по настоящему договору, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Украины.
1. Определение терминов
1.1. Публичная оферта (далее - «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2. Товар или Услуга – объект соглашения сторон, который был выбран покупателем на сайте Интернет-магазина и помещён в корзину, либо уже приобретён Покупателем у Продавца дистанционным способом.
1.3. Интернет-магазин – сайт Продавца по адресу https://www.roadvibe.store, созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара посредством сети Интернет.
1.4. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получающее информацию от Продавца, размещающее заказ на покупку товара, представленного на сайте Интернет-магазина, для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.
1.5. Продавец – Физическое лицо-предприниматель Романюк А. Я. (идентификационный код 3691203847), которое создано и действует в соответствии с действующим законодательством Украины, местонахождение которого: г. Белая Церковь, ул. Зенитного полка 42.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, расположенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде либо посредством телефонного звонка. При необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть оформлен в письменной форме.
2.3. Изображения Товара на сайте Интернет-магазина носят иллюстративный характер. Незначительные отличия цвета, оттенка, дизайна упаковки или внешнего вида Товара, обусловленные настройками экрана устройства Покупателя или сменой производственной партии, не являются недостатком Товара и не считаются несоответствием условиям Договора.
3. Оформление Заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзины» либо сделав заказ по электронной почте или по номеру телефона, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.
3.2. Продавец вправе отказаться от передачи заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают сомнения в их достоверности.
3.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для исполнения заказа:
3.3.1. фамилия, имя Покупателя;
3.3.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка по адресу Покупателя);
3.3.3. контактный телефон.
3.3.4. Идентификационный код для юридического лица или физического лица-предпринимателя.
3.4. Наименование, количество, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3.5. Если какой-либо из Сторон договора необходима дополнительная информация, она вправе запросить её у другой Стороны. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несёт ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товара в интернет-магазине.
3.6. При оформлении заказа через оператора Продавца (п. 3.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3 – 3.4. настоящей Оферты.
3.7. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина либо при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе вносятся в базу данных Продавца.
3.8. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.9. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет, либо надлежащим образом уполномоченным представителем юридического лица / физического лица-предпринимателя.
3.10. Заключая Договор, то есть акцептуя условия настоящего предложения (предложенные условия приобретения Товара) путём оформления Заказа, Покупатель подтверждает следующее:
а) Покупатель полностью и в полном объёме ознакомлен и согласен с условиями настоящего предложения (оферты);
б) он даёт разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных; разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме того, заключением договора Покупатель подтверждает, что он уведомлён (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью обеспечения возможности исполнения условий настоящего Договора, проведения взаиморасчётов, а также получения счетов, актов и иных документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец вправе предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя с целью исполнения заказа Покупателя. Объём прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" ему известен и понятен.
4. Цена и Доставка Товара
4.1 Цены на Товары и услуги определяются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина. Все цены на Товары и услуги указаны на сайте в гривнах.
4.2 Цены на Товары и услуги могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объёме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Стоимость Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара Покупатель оплачивает в соответствии с действующими тарифами служб доставки (перевозчиков) непосредственно выбранной им службе доставки (перевозчику).
4.4. Стоимость Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает в себя стоимость доставки Товара по адресу Покупателя.
4.5. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки Товара по адресу Покупателя при обращении Покупателя с соответствующим запросом к Продавцу путём отправки письма на электронную почту либо при оформлении заказа через оператора интернет-магазина.
4.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу средств на его счёт.
4.7. Расчёты между Продавцом и Покупателем за Товар осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и Доставка».
4.8. При получении товара Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) и до подписания документов о получении проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности), а также целостность упаковки и отсутствие внешних (механических) повреждений. При необходимости Покупатель пользуется услугой перевозчика по осмотру (проверке) содержимого отправления.
4.9. Покупатель или его представитель при приёмке Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке / либо в заказе / либо в транспортной накладной на доставку товаров, что не имеет претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара. Претензии относительно некомплектности, недостачи, ошибочного вложения или внешних повреждений Товара, заявленные после его получения и подписания указанных документов, Продавцом не принимаются.
4.10. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю или его Представителю с момента получения Товара Покупателем в месте поставки Товара при самостоятельной доставке Товара от Продавца либо при передаче Продавцом товара службе доставки (перевозчику), выбранной Покупателем. С момента передачи Товара перевозчику риски и ответственность, связанные с транспортировкой (утрата, повреждение, просрочка доставки), регулируются правилами соответствующего перевозчика.
4.11. Ориентировочные сроки доставки зависят от работы выбранного Покупателем перевозчика и не являются обязательством Продавца. Продавец не несёт ответственности за соблюдение перевозчиком сроков доставки.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказа Покупателя.
5.1.2. Не разглашать какую-либо частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, и при исполнении Заказа Покупателя.
5.2. Продавец вправе:
5.2.1 Изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации. К конкретному Заказу применяется редакция Оферты, действующая на момент оформления такого Заказа.
5.3 Покупатель обязуется:
5.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина.
5.3.2 Для исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя и достаточные для доставки Покупателю заказанного Товара.
5.3.3 Использовать Товар в соответствии с его назначением и инструкцией (рекомендациями) по использованию, соблюдать условия хранения Товара.
6. Возврат Товара
6.1. Покупатель вправе вернуть Продавцу непродовольственный товар надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по иным причинам не может быть им использован по назначению. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранён его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчётный документ, выданный Покупателю за оплату Товара. Перечень товаров, не подлежащих возврату по основаниям, предусмотренным в настоящем пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины.
6.2. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого Товара Продавцом при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 6.1. Договора и действующим законодательством Украины.
6.3. Стоимость товара подлежит возврату путём банковского перевода на счёт Покупателя.
6.4. Возврат Товара надлежащего качества по адресу Продавца осуществляется за счёт Покупателя и Продавцом Покупателю не возмещается.
6.5. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков в Товаре Покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков срок на их устранение отсчитывается с даты получения Товара Продавцом в своё распоряжение и физического доступа к такому Товару.
6.6. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», производится Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
6.7. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, его приобретшим (в т.ч. по желанию Покупателя нестандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация и прочее). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально-определённые свойства, является отличие размеров товара и иных характеристик, указанных в интернет-магазине.
6.8. Возврат товара в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте в разделе «Контакты».
6.9. Стороны соглашаются, что интенсивность, оттенок, насыщенность и стойкость аромата Товара воспринимаются индивидуально и зависят от условий использования (температура, уровень вентиляции, объём и проветривание помещения или салона, индивидуальные особенности обоняния). Субъективная неудовлетворённость Покупателя ароматом не является недостатком Товара и не лишает Покупателя права на возврат товара надлежащего качества исключительно в порядке и на условиях, предусмотренных п. 6.1 настоящего Договора.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несёт ответственности за вред, причинённый Покупателю или третьим лицам вследствие ненадлежащего монтажа, использования, хранения Товара, приобретённого у Продавца, а также вследствие использования Товара не по назначению или с нарушением инструкции (рекомендаций) по использованию.
7.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее, несвоевременное исполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ошибочной информации.
7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.
7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), а именно: война, военные (боевые) действия, обстрелы, ракетная или иная опасность, объявление воздушной тревоги, введение военного или чрезвычайного положения, мобилизационные мероприятия, землетрясение, наводнение, пожар и иные стихийные бедствия, эпидемии и карантинные ограничения, отключения электроэнергии и связи, кибератаки, решения и действия органов государственной власти, а также блокирование, приостановление или сбои в работе служб доставки (перевозчиков) и банков, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства вследствие таких обстоятельств, в разумный срок уведомляет об этом другую Сторону. На период действия форс-мажорных обстоятельств сроки исполнения обязательств Сторон продлеваются соответственно. Надлежащим подтверждением форс-мажорных обстоятельств является сертификат Торгово-промышленной палаты Украины.
7.5. Покупатель обязан осмотреть Товар в момент его получения в отделении/почтомате перевозчика до подписания документов о получении и проверить целостность упаковки, комплектность, количество и отсутствие внешних (механических) повреждений. Претензии относительно некомплектности, недостачи, ошибочного вложения или внешних повреждений Товара, которые можно было выявить при получении и которые заявлены после подписания Покупателем документов о получении, Продавцом не принимаются.
7.6. Товар является средством ароматизации воздуха и не является лекарственным средством, медицинским изделием или косметическим средством. Отдельные компоненты аромата могут вызывать индивидуальную чувствительность. Продавец не несёт ответственности за аллергические или иные индивидуальные реакции Покупателя или третьих лиц при условии использования Товара в соответствии с его назначением и инструкцией (рекомендациями). Товар следует хранить в недоступном для детей месте.
7.7. В пределах, не противоречащих императивным нормам действующего законодательства Украины, Продавец не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки и моральный вред сверх пределов, прямо установленных законом. Совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору в любом случае ограничивается стоимостью соответствующего Товара, кроме случаев, когда больший размер ответственности прямо установлен законом.
7.8. Ни одно из положений настоящего раздела не ограничивает и не исключает прав Покупателя-потребителя, гарантированных императивными нормами действующего законодательства Украины о защите прав потребителей.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных.
8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель даёт Продавцу своё добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение иных действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока действия такого согласия.
8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе и для исполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.
8.3. Покупатель несёт ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несёт ответственности за некачественное исполнение или неисполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием её действительности.
9. Прочие условия
9.1. Настоящий договор заключён на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путём переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путём переговоров Покупатель и/или Продавец вправе обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1. Договора. Кроме того, изменения в Договор также могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
9.4. Признание любого положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим исполнению не влечёт за собой недействительности иных его положений.
10. Предоплата
10.1. В случае оформления заказа с наложенным платежом Покупатель может быть обязан внести предоплату, размер которой согласовывается между Сторонами при оформлении заказа.
10.2. Если Покупатель отказывается от получения товара надлежащего качества, заказанного с наложенным платежом, предоплата, внесённая Покупателем, не возвращается и остаётся у Продавца в качестве компенсации фактически понесённых расходов на доставку, возврат товара и иные сопутствующие расходы.
10.3. В случае, если Продавец ещё не понёс расходов, указанных в п. 10.2 настоящего Договора, предоплата подлежит возврату Покупателю в полном объёме в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Продавцом уведомления об отказе Покупателя от заказа.